Retourbeleid van Teddy to Go

Bij Teddy to Go streven we naar volledige tevredenheid met je aankoop; mocht je mode-item toch niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retourzending aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe zodat we je retour snel kunnen verwerken.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.